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FAQ

 
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FAQ

Motorradtaxi und Covid-19?

Zunächst einmal ermöglicht Ihnen das Motorradtaxi, in einem nicht-eingegrenzten Raum zu reisen.
Sie haben keinen Kontakt zum Fahrer, der in der Ausübung seines Berufs als Motorradtaxifahrer im Umgang mit dem Coronavirus geschult wurde.
Bei jeder Fahrt erhalten Sie eine Haube, Unterziehhandschuhe, alkoholisches Wassergel und eine Maske. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum Covid 19

Sind Sie Marktführer im Bereich Motorradtaxi und welche Vorteile habe ich davon?

Wir sind der Betreiber mit den meisten Fahrten auf der Ile de France. Unsere Größe ermöglicht es uns, die Fahrten unserer Fahrer zu optimieren und Ihnen die höchste Qualität an Motorradtaxi-Dienstleistungen anzubieten (hochwertige FahrzeugeWir bieten Ihnen die beste Qualität, die Sie sich vorstellen können, und das zu einem kontrollierten Preis.

Motorradtaxitarif, ist das teuer?

Zeit ist Geld! Die Preise von MOTOCAB stehen in perfektem Einklang mit der Qualität der angebotenen Dienstleistung sowie der erheblichen Zeitersparnis in Ihrer täglichen Planung. Die meisten unserer Kunden sind der Ansicht, dass die Zeitersparnis und vor allem die Termingarantie, die MOTOCAB bietet, ihnen weitaus mehr einbringt als die Mehrkosten im Vergleich zu herkömmlichen Transportmitteln.

Sind Sie die Billigsten?

Nein, nicht unbedingt. Auf manchen Strecken können unsere Konkurrenten billiger sein, mit weniger komfortablen Fahrzeugen und einer nicht unbedingt offensichtlichen Qualität des Fahrers.

Ich möchte ein Motorradtaxi bestellen, wie geht das?

Sie können unsere Telefonzentrale anrufen von 7:00 bis 21:30 Uhr an Wochentagen, buchen Sie über unsere App (herunterladen), oder über die Startseite unserer Website.

Wie erhalte ich die Rechnung für mein Motorradtaxi?

Bei Ihrer ersten Fahrt wird ein Kundenbereich für Sie eingerichtet. Sie finden Ihre Zugangsdaten auf jeder Bestätigung, die wir Ihnen geschickt haben. Sie können Ihre Zugangsdaten auch von dieser Seite aus abrufen.

Sie verwenden den Begriff Motorradtaxi und Personenbeförderung auf dem Motorrad warum?

Es ist wichtig zu wissen, dass die Bezeichnung Motorradtaxi oder Motorradtaxi verboten ist. Wir unterliegen nämlich nicht denselben Regeln wie Taxis und dürfen unsere Dienste nicht an Personen anbieten, die nicht angemeldet sind. Aus diesem Grund kann sich in Frankreich kein Unternehmen rechtmäßig als Motorradtaxi oder Motorradtaxi bezeichnen.

Wie muss ich mich kleiden, wenn ich auf Ihren Motorradtaxis mitfahren möchte?

Es sind keine besonderen Vorsichtsmaßnahmen zu treffen! MOTOCAB stellt Ihnen die gesamte Ausrüstung zur Verfügung, damit Sie sich in einer perfekten Komfort- und Sicherheitssituation befinden (Regenkleidung, Handschuhe, Helm, Überstiefel sowie eine Schürze). Die Hygiene des Helms wird durch einen Einweg-Innenschutz gewährleistet.

Halten Sie sich an die Straßenverkehrsordnung?

Ja. Unsere Aufgabe ist es, Sie sicher an Ihr Ziel zu bringen, und dazu gehört auch, dass Sie sich an die Straßenverkehrsordnung halten.

Ist es im Winter auf einem Motorradtaxi kalt?

Ganz und gar nicht. Die Motorräder sind mit Sitzheizungen ausgestattet und wir stellen auch eine gefütterte Jacke und Winterhandschuhe zur Verfügung.

Ich weiß nicht, wann mein Treffen endet. Kann Ihr Motorradtaxi auf mich warten?

Selbstverständlich können Sie das tun. Wenn Sie vorsichtshalber den Betreiber informiert haben, können wir das Motorrad so lange blockieren, wie es nötig ist. Die Rechnungen für die Verspätung werden dann genau pro Minute berechnet. Lösungen für die Bereitstellung unserer Fahrer sind ebenfalls verfügbar und kosten 78 Euro pro Stunde.

Wenn mein Flugzeug Verspätung hat, wartet dann mein Motorradtaxi auf mich?

Ja. Wir führen für alle unsere Kunden eine Flugverfolgung durch. Ihnen werden keine Kosten in Rechnung gestellt, wenn Ihr Flugzeug Verspätung hat, und Ihr Pilot wird Sie sicher bei Ihrer Ankunft erwarten.

Berechnen Sie eine Wartezeitgebühr?

Oui. Comme tous les acteurs du transport en réservation, il faut bien payer les pilotes qui préfereraient être en train d'effectuer des trajets payants pendant ce temps là. Les retards sont facturés 1 € la minute avec 5 minutes offertes ou 20 minutes offertes aux aéroports.

Es regnet, kann ich sicher mit einem MOTOCAB fahren?

Ja, das Unternehmen stellt Ihnen bei Regen die richtige Ausrüstung zur Verfügung, damit Sie in tadelloser Kleidung am Zielort ankommen (Handschuhe, Überschuhe, Schürze, Jacke). Außerdem sind unsere Motorräder keine kleinen Stadtroller, sondern 450 kg schwere Motorräder, die mit ABS und allen modernen aktiven Sicherheitssystemen ausgestattet sind. Sie sind für lange Fahrten unter allen Wetterbedingungen geeignet.

Wie alt muss ich mindestens sein, um MOTOCAB zu verwenden?

Die Honda Goldwing bietet eine Zugänglichkeit und einen Komfort wie ein Auto. Die einzigen Einschränkungen sind, dass der Fahrgast im Vollbesitz seiner geistigen Kräfte sein muss (wir nehmen keine betrunkenen Fahrgäste mit) und in der Lage sein muss, seine Füße auf das Trittbrett zu stellen (unsere jüngste Kundin ist 12 Jahre alt und die älteste 88 Jahre).

Kann ich am Bahnhof oder am Flughafen ein Motorradtaxi ohne Reservierung nehmen?Flughafen ?

Sie müssen Ihr Motorradtaxi unbedingt vorbestellen, um sicherzugehen, dass es verfügbar ist.

Haben Sie jetzt ein Motorradtaxi verfügbar?

Im Großraum Paris sind nur 500 Motorradtaxis unterwegs, während es in der Region etwa 20 000 Taxifahrer und noch einmal so viele Taxis gibt. In den verkehrsarmen Zeiten haben Sie gute Chancen, ein freies Motorrad zu finden. Morgens zwischen 7:30 und 10:00 Uhr sowie abends zwischen 16:00 und 20:00 Uhr ist es jedoch sehr schwierig, ein Motorradtaxi zu bekommen, wenn Sie nicht lange im Voraus reserviert haben. Rufen Sie die Zentrale an, ein geschulter Telefonist, der im telefonischen Kontakt mit den Fahrern geschult ist, wird Ihnen sofort sagen, ob wir ein Motorrad für Sie haben.

Kann ich einen MOTOCAB auf der Straße rufen?

Nein, die Vorschriften Die Abholung kann nur nach einer telefonischen Reservierung unter 0153901401 oder online auf unserer Website auf der Startseite oder unter der Rubrik " Transfer b uchen" erfolgen.

Kann ich einen MOTOCAB im Rock nehmen?

Ja. Die Motorräder sind mit einer wasserdichten Soziusschürze ausgestattet, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Beine zu bedecken und eine diskrete Fahrt zu gewährleisten. Außerdem können unsere Fahrer Ihnen auf Wunsch einen langen Mantel zur Verfügung stellen.

Wäre ich nach einer Fahrt mit dem MOTOCAB zerzaust?

Das Tragen eines Helms ist leider keine Garantie dafür, dass auch die empfindlichsten und anspruchsvollsten Stylings dauerhaft halten. Wenn Sie jedoch einen Einweg-Helmschutz verwenden, der allen unseren Passagieren und Passagierinnen ausgehändigt wird, müssen Sie bei Ihrer Ankunft nicht zwangsläufig auf den Kamm zurückgreifen.

Wie gewährleisten Sie die Hygiene der Geräte?

Unsere Ausrüstung wird regelmäßig und vollständig von unseren Fahrern gereinigt. Außerdem sind die inneren Schutzvorrichtungen der Helme nur für den einmaligen Gebrauch bestimmt und werden nach jeder Benutzung ausgetauscht.

Sorry, I don't speak German...

Wir helfen Ihnen gerne weiter. Rufen Sie unser Team an: +33153901401.

Ich habe es sehr eilig, ich brauche dringend ein Motorradtaxi.

Wir garantieren Ihnen, dass wir alles tun werden, um Sie so schnell wie möglich zu bedienen. Da wir die Standorte unserer Fahrer kennen, können wir den nächstgelegenen Fahrer kontaktieren, um Ihnen eine möglichst kurze Wartezeit zu garantieren. Wenn Sie eine garantierte Reaktionszeit wünschen, empfehlen wir Ihnen, unser Premium-Angebot zu buchen. In jedem Fall werden unsere Piloten auf Wunsch eines voreiligen Kunden kein Risiko auf der Straße eingehen.

Transportiert Motocab auch Pakete?

Ganz und gar nicht. Es handelt sich um einen anderen Beruf, der eine andere Art von Versicherung erfordert... und einen anderen Piloten. Wir können Sie oder einen Ihrer Mitarbeiter jedoch bei heiklen Sendungen befördern, um die Zustellung selbst in aller Sicherheit durchzuführen.