Der Qualitätsansatz
Pünktlichkeit, Sicherheit und Kontrollen:
Wenn es um Motorradtaxis geht, wird die Qualität der Dienstleistung nicht nur anhand der Stoppuhr gemessen. Die Männer und Frauen von MOTOCAB haben schon immer ein offenes Ohr für ihre Kunden gehabt und dafür gesorgt, dass von der Abholung bis zum Absetzen alle Elemente, die zu einem erfolgreichen Transfer gehören, durchdacht und optimiert sind. So wurden die Sicherheit an Bord, die Pünktlichkeit und der Komfort der MOTOCAB-Transfers zu Faktoren der Kundenbindung, die dazu führten, dass die meisten Kunden des Unternehmens zu regelmäßigen Nutzern wurden.
Internalisierter Standard:
Die Telefonisten von Motocab befinden sich in Boulogne Billancourt in unseren Räumlichkeiten und sind allesamt Fachleute für Motorradtaxis. Mit Hilfe der Disponenten, die mit den Besonderheiten des Motorradtaxis in Paris bestens vertraut sind, sorgen sie für einen reibungslosen Ablauf in den Terminkalendern, um Ihnen die bestmögliche Pünktlichkeit zu garantieren.
Motorrad-Taxi-Versicherung:
Im Bereich der Versicherung wurde eine enge Partnerschaft mit einer führenden Versicherungsgesellschaft eingegangen und eine Reihe von speziellen Versicherungspolicen abgeschlossen. Die Passagiere, die gegenüber dem Fahrer Dritte sind, sind für alle körperlichen, materiellen und immateriellen Schäden, die sie bei einem Verkehrsunfall erleiden, unbegrenzt vom Einsteigen bis zum Aussteigen versichert.
Informationssystem:
Auch das "Backoffice" von MOTOCAB wird ständig gepflegt. Eine ausgeklügelte Plattform für die Reservierung und Verwaltung der Flotte in Echtzeit trägt zu einem reaktionsschnellen Service bei und ermöglicht MOTOCAB die nötige Flexibilität, um sich an unvorhergesehene Ereignisse in der Planung seiner Kunden anzupassen. Die Herstellungsverfahren werden ständig weiterentwickelt, wir befinden uns bereits in der dritten Generation dieses Biokraftstoffs.