Mit der Ankunft von Uber in Frankreich und den zahlreichen rechtlichen Problemen, die dieses Ereignis mit sich brachte, entwickelten sich Smartphone-Apps, mit denen man schnell einen VTC (Véhicule de Transport avec Chauffeur) bestellen konnte. Inzwischen haben sich mehrere Unternehmen nach dem gleichen Modell entwickelt, die alle eine Smartphone-App anbieten, mit der man seinen eigenen Fahrer bestellen kann. Motorradtaxi seit der Legalisierung ihres Status im April 2011 auf den Markt kommen. Aber was genau ermöglichen diese Apps und was ist der Grund für ihren Erfolg

Smartphone-Apps im Zentrum des Geschäftsmodells

Mithilfe von Motorradtaxi-Apps können Sie in kürzester Zeit einen Fahrer und sein Fahrzeug bestellen, der Sie durch den Stadtverkehr oder in der Rushhour auf der Autobahn mitnehmen kann, damit Sie auf Ihren Fahrten möglichst viel Zeit sparen.
Diese werden so ergonomisch wie möglich gestaltet, und das aus gutem Grund: Ihr gesamtes Geschäftsmodell beruht auf der Nutzung dieser Apps.
Alle Agenturen, die nach diesem Modell arbeiten, standen vor demselben Problem: Obwohl in der Satzung die Tätigkeit als Taxi erwähnt wird, ist es verboten, mit dem Status eines Motorradtaxifahrers zu parken, um Kunden zu finden, wie es lizenzierte Taxifahrer tun. Es ist auch verboten, die Fahrt nach einem Zähler abzurechnen, der sich mit zunehmender Dauer der Fahrt erhöht: Der Preis für die Beförderung muss vor der Bestätigung in der Motorradtaxi-App bekannt gegeben werden.
Da sich alles in der App abspielt, sollte diese so fortschrittlich wie möglich sein und eine möglichst einfache Benutzererfahrung gewährleisten.

Der Hauptdienst einer Motorradtaxi-App

Die Motorradtaxi-Apps bieten alle denselben grundlegenden Service: Sie können von jedem Ort aus eine Fahrt von einem Punkt in der Nähe Ihres aktuellen Standorts zu Ihrem Zielort bestellen. Wenn Sie Ihre Fahrt bestellen, wird Ihnen die App einige wichtige Details mitteilen, die Sie bestätigen müssen, bevor die Fahrer in der Nähe benachrichtigt werden. Wie bei einem Kostenvoranschlag werden Ihnen die voraussichtliche Fahrzeit, die Gesamtkosten und die Zeit, die es dauert, bis ein Fahrer Sie abholt, mitgeteilt. Wenn alle Angaben korrekt sind, können Sie die Abholung bestätigen und ein Fahrer wird über Ihre Bestellung benachrichtigt. Sie werden dann zueinander geortet, bis Sie sich am vereinbarten Treffpunkt wieder treffen.
Eine weitere Gemeinsamkeit all dieser Apps ist die Möglichkeit, sowohl den Fahrer als auch den Fahrgast zu bewerten, um eine Gesamtnote zu erstellen, die anderen Nutzern der App dient. In beiden Fällen sollten Sie sich so gut wie möglich verhalten!

Nebenleistungen dieser Anwendungen

Einige Apps bieten Ihnen nicht nur Fahrten an, sondern auch Zusatzdienste, um ihre Rentabilität zu steigern.
Die Reservierung ist eine dieser Dienstleistungen: Bestellen Sie ein Motorradtaxi im Voraus und seien Sie versichert, dass es bereit ist, Sie und Ihr Gepäck, falls Sie eines haben, pünktlich am Treffpunkt abzuholen. Motorradtaxis passen sich Ihren Bedürfnissen an. Wenn Sie also ein Gepäckstück dabei haben, wird eine einfache Bestellung zwangsläufig zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen. Mit einer Reservierung vermeiden Sie solche Unannehmlichkeiten.
Mithilfe von Motorradtaxi-Apps können Sie auch einfach eine Flugnummer angeben, damit ein Fahrer Sie am Flughafen Ihrer Wahl in Paris abholt und Sie dorthin bringt, wo Sie hinwollen: So vermeiden Sie alle möglichen Staus und kommen so schnell wie möglich an Ihr Ziel.